La Administración de Recursos Humanos

En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así al sistema o proceso de gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto junto a los directivos de la organización.

El objetivo básico es alinear el área o profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia organización a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organización y enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas viéndolas como agentes activos y pro-activos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organización, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación  y la cultura organizacional.

La Administracion de la Tecnologia

Administración de las Tecnologías de Información tiene como objetivo el desarrollo de sistemas de información que ayudan a resolver problemas, de la administración.

Las organizaciones tanto lucrativas como no lucrativas deben mantenerse a la vanguardia en sus diferentes campos de acción, y para poder realizar esto deben contar con lo último en sistemas de información que puedan cubrir las necesidades tanto de su entorno interior como de su entorno exterior. El rediseño de una organización basado en la adquisición de nuevas tecnologías de información que den paso a un nuevo sistema de información no es tarea fácil, se tienen que tomar en cuenta muchos aspectos de la organización (recursos humanos, económicos y operativos) y se debe seguir un proceso previamente definido para poder renacer y hacer que este rediseño sea todo un éxito.

La tecnología configura todas las especies y niveles de cargo de la empresa así como las oportunidades resultantes para los empleados y su satisfacción en el trabajo. La tecnología preestablece los estándares de comportamiento que los grupos humanos desarrollan y condiciona los tipos de prácticas administrativas que deberán aplicarse en situaciones particulares de la empresa. 

La Administración Verde

Es la forma de administración en la que los gerentes consideran el efecto de su organización sobre el medio ambiente.

 Uno de los enfoques más actuales de la Administración es conocido con Green Management. Consiste en el logro de los objetivos de las organizaciones con la máxima, eficiencia, calidad, productividad y competitividad, orientado hacia una responsabilidad social.

La responsabilidad social implica considerar todos los aspectos e impacto que se derivan de la actividad organización y evitar aquellos que puedan ocasionar un daño a la sociedad;como la conservación del medio ambiente, elaboración de productos y servicios que preserven el medio ambiente, etc.¨

¿Qué hace Subway al respecto?

La cadena de sándwiches está buscando vías para reducir el uso del papel, como servir sus famosos ¨´subs¨con menos envolturas y en su lugar utilizar canastas fabricadas parcialmente con material reciclado para llevar la comida. También ha cambiado 100 % a servilletas de papel reciclado, con lo cual la tienda estima estar salvando 147,000 árboles cada año. así como subway hay muchas empresas que tienen su administración verde, contribuyendo a mejorar el medio ambiente con sus aporte que le hacen a la naturaleza utilizando materiales reciclado y con menos toxico.

¿Cuál es la norma ISO sobre este tema? Explicar lo que establece.

ISO 9000(Administración de la calidad): Conjunto de normas sobre la calidad y gestión continua de calidad. Esta especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.

* Su implantación ofrece numerosas ventajas para las empresas, entre las que se cuentan con:

* Incrementar la satisfacción del cliente.

* Disminuir re-procesos.

* Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.

ISO 14000 (Administración ambiental): Es una norma internacional mente aceptada que expresa como establecer un Sistema de Gestión Ambiental(SGA) efectivo. Está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impacto en el ambiente.

La administración internacional

La administración internacional está enfocada en la manera de operar de las empresas internacionales de países anfitriones. Se concentra en problemas gerenciales relacionados con el flujo de personas, bienes y dinero con la finalidad de mejorar la administración en situaciones que incluyen el cruce de fronteras nacionales. La administración global, es el desempeño de las actividades administrativas (planificación, organización, dirección  y control) más allá de las fronteras nacionales.

El estudio de esta administración se encuentra en las operaciones de las empresas en países anfitriones. Se ocupa de las cuestiones administrativas relacionadas con el flujo de personas, bienes y dinero, con el propósito de definir una mejor administración en situaciones que implican el cruce de fronteras nacionales. Aun que desde muchos años se han realizado operaciones empresariales a escala internacional, las empresas han ganado notoriedad e importancia en años recientes a causa del desarrollo de grandes empresas tras nacionales. Las compañías internacionales realizan transacciones fuera de las fronteras nacionales. Esas transacciones incluyen la transferencia de bienes, servicios, tecnología, conocimientos administrativos y capital a  otros países.

La administración en un país extranjero es un gran desafío. Debido a esto, los administradores deben entender que significa enfrentarse a grandes desafíos personales. Los administradores que trabajan en países extranjeros deben adaptarse a las culturas de dicho lugar y deben que las formas de emprender un liderazgo adecuado, una toma de decisiones correcta, una motivación y un control adecuado varían de acuerdo a ellas. Cuando las compañías operan a nivel internacional, la necesidad de un aprendizaje y de un desarrollo personal es crítica, algunas veces el aprendizaje no se da muy fácilmente.

Desafíos personales para los administradores globales

Los administradores serán mas exitosos en las asignaciones extranjeras si son culturalmente flexibles y si se adaptan rápidamente a las nuevas situaciones y formas de hacer las cosas. Una tendencia a ser teocéntrico, el creer que los valores y las formas culturales del país de uno mismo son superiores, es una condición humana natural. Los administradores pueden aprender a deshacerse de estos perjuicios y a apreciar otra cultura.

La mayoría de los administradores que se encargan de asignaciones extranjeras se enfrentan a un periodo de nostalgia por el hogar, de soledad y de choque cultural, lo cual es el resultado del hecho de estar inmerso en una cultura con lenguajes, alimentos, valores, creencias y formas de hacer las cosas completamente diferentes. El choque cultural se refiere a la frustración y a la ansiedad que resultan del hecho de estar constantemente sujeto a indicaciones estañas y poco familiares acerca de lo que se tiene que hacer y de cómo hacerlo. Lo que es mas simple, los eventos diarios se pueden convertir en fuentes de estrés.

El preparar a los administradores para que trabajen en países extranjeros es esencial. Algunas compañías tratan de darles a los administradores futuros una exposición a las culturas extranjeras al principio de sus carreras.

La administración a través de las fronteras implica que las organizaciones realicen un aprendizaje a través de las fronteras. Una razón por la cual las compañías japonesas han sido tan exitosas a nivel internacional es que su cultura motiva el aprendizaje y la adaptabilidad.

La Administración

La administración no es mas que organizar,planificar,controlar y dirigir. la administración de empresas es una actividad destinada a organizar los recursos empresariales, humanos y materiales, en vistas a la consecución de sus objetivos. Para ello se elabora un plan estratégico en miras a la misión o fin a largo plazo que la organización  se propone. Para planificar se deben tomar en cuenta las fortalezas y debilidades del emprendimiento, y su relación con otras empresas, en cuanto a su posicionamiento relativo, para lo que se requiere una investigación del mercado del que se trate.

Quien se ocupa de administrar la empresa debe producir con el mínimo costo el máximo beneficio siendo sus claves de acción, la eficiencia, la eficacia, la organización, la investigación, las ideas innovadoras y la toma de decisiones . Modernamente el ambiente cambiante y altamente competitivo en que las empresas desarrollan su existencia, obliga para subsistir y crecer, que los administradores de empresas estén permanentemente informados de las nuevas necesidades de los usuarios o consumidores, de las normas legales vigentes, de los avances tecnológicos, de los cambios en la competencia para ir organizando y reorganizando sus propios recursos, a través de la estructura empresarial y de las estrategias o caminos escogidos para alcanzar sus fines.